大家在給客戶機器做維修保養時,相信經常會遇到這樣一個問題,那就是客戶會說,我幾十萬一臺的小車保養一次才幾百元(這里按中間價格500元算),你們那2萬多一臺的
空壓機保養一次卻要收那么貴(這里按2500元,),但面對客戶這個問題時,很多人不能給客戶一個合理的答案,只能說他的東西好,所以貴,客戶一反駁,難道你比我幾十萬一臺的小車質量要求還高?!就無語了,
我告訴大家幫客戶算一筆賬,客戶可能就不會覺得你收費貴了,汽車每運行5000公里就要保養一次,5000公里行駛時間為100小時左右,也就是每小時5元錢保養費用,空壓機是3000小時保養一次,如果按照汽車每小時5元保養費用算,那么,汽車如果行駛3000小時保養費用是15000元(中高檔汽車每次保養費用肯定高于500元,因此,實際費用遠遠比這高),讓客戶看一看,到底是汽車維護保養貴,還是空壓機維護保養貴,
另外,汽車需要維護保養時,是客戶自己把汽車開到維護站,維護保養半個小時就搞定了,而空壓機卻是服務商跑到幾十公里,甚至幾百公里上門給客戶做維護保養,為了不影響客戶正常生產,還得專門挑客戶非生產時間進行維護保養,少則需要3-4個小時,多則來回需要2天,這其中要產生很多人工費,汽車油費路橋費或者差旅費
讓客戶自己算一算,到底誰收費貴!!!!